Cumhurbaşkanlığı’ndan Rehberlik ve Denetim Faaliyetlerine Yeni Düzenleme
Cumhurbaşkanlığı tarafından yayımlanan yeni genelge, kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı, şeffaf ve verimli bir şekilde sunulmasını hedefliyor. Denetim süreçlerinde rehberlik esaslı bir yaklaşım benimsenirken, teknolojinin etkin kullanımıyla hizmet kalitesinin artırılması amaçlanıyor.
Cumhurbaşkanlığı, kamu hizmetlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla yeni bir genelge yayımladı. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan imzasıyla Resmi Gazete’de yayımlanan “Rehberlik, Teftiş ve Denetim Faaliyetlerinin Düzenli ve Etkin Bir Şekilde Yerine Getirilmesi” başlıklı genelge, vatandaş memnuniyetini artırmayı ve kamu denetim süreçlerini iyileştirmeyi hedefliyor.
Genelge kapsamında, kamu kurumlarının hizmetlerini daha hızlı ve vatandaş odaklı bir anlayışla sunması bekleniyor. Sağlık, eğitim, gıda güvenliği ve ticaret gibi temel alanlarda, vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmetlerin hayata geçirilmesi amaçlanıyor. Ayrıca, kayıt dışı uygulamaların önlenmesi, güvenilir gıda temini ve fahiş fiyatlarla mücadele gibi konular öncelikli başlıklar arasında yer alıyor.
Rehberlik Esaslı Denetim Modeli
Denetim süreçlerinde, rehberlik odaklı bir yöntem benimseniyor. Bu anlayışla yapılan denetimlerde, yalnızca hataların tespit edilmesi değil, aynı zamanda kamu hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik çözüm odaklı adımlar atılması planlanıyor. Denetim sırasında belirlenen eksiklikler, ilgili birimlere rehberlik edilerek hızlıca giderilecek. Bu modelin, kamu kurumlarının performansını artırmaya yönelik önleyici bir denetim sistemi oluşturması bekleniyor.
Teknoloji ile Güçlendirilmiş Denetim Süreçleri
Yeni genelgeyle birlikte, teknolojinin etkin kullanımı ön planda tutuluyor. Yapay zeka, büyük veri analizleri ve dijital denetim bilgi sistemleri gibi modern araçlarla denetim süreçleri daha kapsamlı ve tarafsız bir şekilde gerçekleştirilecek. Bu teknolojik dönüşüm, hem denetim süreçlerinde şeffaflığı artıracak hem de risklerin önceden tespit edilip gerekli tedbirlerin alınmasını sağlayacak.
Devlet Denetleme Kurulu’nun Koordinasyon Rolü
Cumhurbaşkanlığı’na bağlı olarak faaliyet gösteren Devlet Denetleme Kurulu (DDK), denetim faaliyetlerinin koordinasyonunda önemli bir rol oynayacak. Kamu kurumlarının hizmet kapasitelerini artırmaya yönelik rehberlik, inceleme ve araştırma faaliyetleri yürütecek olan DDK, denetim süreçlerinin düzenli ve etkin bir şekilde işlemesini sağlayacak. Ayrıca, kamu kurumlarının kendi rehberlik ve denetim birimlerinin performansını da yakından takip ederek, gerekli durumlarda müdahalede bulunacak.
Bu yeni düzenleme ile kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı, şeffaf ve etkin bir şekilde yürütülmesi hedeflenirken, denetim faaliyetlerinin kamu güveni ve memnuniyetini artırması bekleniyor.
kamu365.net